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  • 销售中心“望闻问切”把脉煤质管理
    作者:王慧     发布时间:2018-06-12     点击数:127

      面对目前复杂多变的煤炭市场形势,销售中心坚持“宁发一吨优质煤,不售万吨劣质炭”的营销理念,应“市”而动,闻“赢”起舞,以“望闻问切”把脉煤质全过程管理,内强煤质,外竖品牌,通过优质的产品赢得客户的信赖和良好的销售市场。

      把好“望”字关。该中心坚持生产源头管控,认真履行煤炭质量的定点监督和巡回检查职能,检查并发现井下生产作业现场的地质构造情况,发现质量问题及时整改。加强综采工作面顶板管理,杜绝顶板漏冒现象,严禁割顶、破底,严格控制生产用水进入煤炭运输系统,防止水分超标,严禁任何情况下矸石、劣质煤、杂物等混入原煤系统。完善煤质在线检测监控设施,提高煤质监测监控水平和效率,实现煤质动态监管,确保井下工作面煤质稳定。

      把好“闻”字关。该中心不断加强化验员培训和化验操作流程管控,切实提高化验质量。以中医“闻”之手段感知煤质化验时设备的温度,通过对化验设备温度的简单判断,及时采取对煤样加温或降温等应对措施,保证化验检测数据的准确性,提高化验结果的权威性,为各生产环节提供可靠依据。

      把好“问”字关。该中心建立了销售中心公众平台和煤质信息反馈群,加强客户沟通协调,通过客户反馈回来的信息,有针对性的加强煤质管控,确保产品质量。

     把好“切”字关。该中心加强煤炭生产一线采样、制样管理,制样、化验时,坚持做到用手捻、用设备测量等动手方式了解煤炭产品的质量,于细微之处、点滴之差呵护和打造张家峁优质煤炭品牌和优质化工用煤产品,赢得客户的好评、市场的青睐。

      公司张家峁商标被陕西省工商局认定为陕西省著名商标,公司5-2混煤产品被陕西省人民政府确定为陕西省名牌产品。公司依靠生产的优质煤炭和良好的信誉,受到周边各大热电厂、化工厂以及陕西省内、山西省、河南省多家用煤企业的信赖。销售中心积极与各用户进行沟通,以“你用煤,我用心”的优质服务态度掌握用户需求,准确定位,实行定制化销售,为用户提供优质煤炭的基础上提供更加优质的服务。


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