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  • 煤炭销售开辟新路子——陕煤集团发往宁夏首趟运煤专列开行
    作者:王慧     发布时间:2017-12-10     点击数:127

      2017年12月9日上午,随着快速装车站台上火车呜呜的轰鸣声此起彼伏,从神南张家峁矿业公司发往宁夏银川宝丰集团的首趟运煤专列即将从这里出发,这是张家峁人的骄傲,是张家峁人承担起了集团公司在宁夏开疆拓土的重任,为集团公司煤炭运销工作又书写了浓墨重彩的一笔!

      强化品牌建设  拓宽销售渠道

      酒香也怕巷子深。面对愈发激烈的煤炭市场竞争,公司始终坚持“质量第一,信誉至上”的营销理念,大力实施名牌产品战略,不断深化“三品”建设,突出品牌培育重点,以质量创品牌,以品牌促发展。

      公司根据产品属性,找准定位,制定品牌建设之路。根据产品自身属性,找准定位,找到适合自己的品牌建设之路,成功注册了“张家峁”牌商标,使公司品牌建设有了法律保障。

      在产品定位上,通过不断的调研,强化质量管理,满足市场对煤炭品种、质量和环保的要求。制定了品牌产品质量标准,找准了市场定位;大力推广品牌产品,以化工原料用户为主,达到用户需求标准,优化市场配置,适销对路,体现产品的核心竞争力,实现最佳收益。

      在运销服务上,始终坚持“客户至上、质量第一、安全运销、追求卓越”的工作理念,加强产品售前、售中、售后的服务工作,保证客户信息的及时传递和客户投诉的及时反馈。通过设立专职销售督导员,对顾客满意度进行跟踪调查,及时收集用户对产品质量的反馈,实现产品质量和服务质量的全过程监控,为用户提供更加便捷的服务。

     融合信息技术  提升运销能力

      通信数字化、信息化是当今社会发展的大趋势,在这种趋势下,用信息技术带动煤炭销售,实现企业跨越式发展,成为公司在转型发展过程中的必然选择。

      为了统筹化解煤炭库存增长与销售发运之间的矛盾,公司对煤炭运销管理信息化系统进行了全面优化升级,加强煤炭运销数字化、信息化、网络化集合管理,实现了汽运装车车辆订单管理、火车调运网络管理、装车远程操控自动计量、车辆出入信息电子查询,提高了运销协调调度能力,提升了运销业务集中管控能力和精益化管理水平,推动了煤炭运销工作迈上新台阶。

      公司依托局域网、互联网,对地销车辆、火车车皮进行科学调度,形成了统一销售、统一协调、统一调运的煤炭发运管理体系,长短途货运汽车合理穿插装运,货运列车到站时间更为精确,装运效率有效提升,延占时间大幅下降,延占费用较同期降低10%;铁路日均装运量由站台建成初的2-3列提升到目前日均装运量4-5列。

      同时结合实际,研发并启用了地销车辆门禁系统、信息扫描识别系统,完善了销售场区监控安防系统,对入场车辆进行全面在线监控,有效防范拉煤车辆私自换车、长期在销售场区内逗留影响运销的行为。建立了信息化黑名单系统,对违规插队、违章行驶、随处停车、私自卸煤等扰乱煤炭发运秩序、影响矿区安全、破坏矿区环境等不文明行为进行严厉打击。对劝说教育无效的车辆坚决打入黑名单,严禁再次进入场区拉煤,规范了拉运流程,切实做到车辆畅通无阻,提高了煤炭运销效率,日均装车达1200余辆。通过信息化手段,全面畅通了铁运、汽车销售双轨并行“绿色通道”。

     

      狠抓煤质管理  做好创值增盈

      煤炭市场的寒冬还未远去,公司深刻认识到,在日益激烈的市场竞争中,提高产品质量关系到企业的生存和发展。因此,为了强化煤质管理,使产品质量稳定发展,公司在强化产品质量管理意识的同时,以“抓安全、抓销售、抓煤质、拓市场”为销售工作主线,紧紧围绕“以质量求生存,向质量要效益”的方针,加大煤质检查监督力度,提高原煤质量,创效增盈的脚步更加坚实。

      以公司煤炭产品质量管理办法为主导,全面贯彻执行了《煤质质量管理办法》,顺利通过了ISO9001:2015产品质量体系认证,成为全煤系统首家通过新版产品质量体系认证的煤炭企业;加强全过程煤质管理。公司以生产源头、原煤运输、洗选加工、装车销售单位为主,提高全员参与质量意识;以稳定产品质量为切入点,巩固了现有市场用户和开发了潜力市场用户。加强质量源头管理工作,以生产源头工作面煤质管理为重点开展工作,采取强化现场管理、跟踪采样、提前预测等有力措施,加大煤质检测力度。加强原煤运输洗选加工的质量管理工作,要求机运队在运输过程中杜绝矸石及杂物混入原煤中,杜绝不同煤种参配拉运,严格控制运输过程中水分的增加,杜绝冲洗巷道水进入运输皮带。每天对产品煤进行采样化验,检验过程中若发现质量异常时,及时查找影响煤质的原因,积极采取相应措施将煤质事故消灭在萌芽状态。认真按计划装车。在装车外运过程中,按照派车单煤种相应装车,杜绝错装混装现象发生,发现煤质异常及时给于处理,杜绝质量异常煤装车出矿,确保客户用煤质量达到要求。

      一分耕耘,一分收获。站在新的起点,公司将一如既往地抓好产品质量管理,在助力集团公司打通西北煤炭销售渠道的同时,以品牌战略为引领,扩大西北市场影响,实现以点带面、全线带动,牢牢巩固并拓展西北市场,为集团公司快速发展贡献力量。

     


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